Allgemeine Geschäftsbedingungen und aktuelle
 Reisekostenregelung der Firma Kirchhoff Controlling

1)   Angebote der Firma Kirchhoff Controlling (im weiteren Firma KC) sind freibleibend. Ein Ver- 
      trag kommt mit der Bestellung und Annahme durch die Firma KC zustande. Für Angebote,
      Lieferungen und Leistungen der Firma KC gelten ausschließlich die folgenden Bedingungen.

      Einkaufsbedingungen des Bestellers gelten nur insoweit, als sie den folgenden Bedingungen
      nicht widersprechen. Andere Vereinbarungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn
      Sie durch die Firma KC schriftlich bestätigt sind.

2)   Alle Preise der Firma KC verstehen sich zuzüglich der bei Auftrag geltender Umsatzsteuer.

3)   Der mit der Bestellung zustande kommende Vertrag für die Software ist ein Kaufvertrag
      und kein Werksvertrag. EDV Dienstleistungen werden separat berechnet.

4)  Die Einhaltung vereinbarter Liefer- und Leistungstermine setzt voraus, dass Zahlungen
      oder sonstige Verpflichtungen des Bestellers rechtzeitig vorliegen bzw. erfüllt werden.
      Geschieht dies nicht, so wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Frist
      aus anderen Gründen ist der Besteller berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit
      Ablehnungsdrohung zu setzen und nach deren fruchtlosem Ablauf vom  Auftrag hin sichtlich
      der in Verzug befindlichen Lieferung und Leistung zurücktreten.

      Schadensersatzansprüche wegen Verzugs oder Unmöglichkeit, auch solche, die bis zum
      Rücktritt vom Vertrag  entstanden sind, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit die Firma
      KC vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

      Die Firma KC ist zur vorzeitigen Lieferung berechtigt und kann vom Vertrag zurücktreten,
      wenn ein Vorlieferant nicht richtig oder rechtzeitig liefert.

5)   Der Besteller zahlt für das in diesen Bedingungen eingeräumte Nutzungsrecht der Software
      die vereinbarte Nutzungsgebühr. Diese Nutzungsgebühr beinhaltet alle im Hinblick auf die
      Nutzungserteilung angefallenen Gebühren. Zahlungen werden bei Lieferung, spätestens
      zum Rechnungsdatum fällig.

      Verursacht der Besteller den Lieferverzug, so tritt die Fälligkeit mit dem Datum der Versand-
      bereitschaft ein. Vorbehaltlich des Widerrufs der Kreditbewilligung sind Rechnungen inner- 
      halb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zahlbar.

      Unbeschadet dessen ist die Firma KC jederzeit berechtigt, ohne Angaben von Gründen eine
      Lieferung von einer Zug-um-Zug-Zahlung abhängig zu machen. Der Besteller ist nicht be-
      rechtigt, gegen die Zahlungsansprüche der Firma KC aufzurechnen, es sei denn, seine Ge-
      genforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Gerät der Besteller mit einer
      Zahlung in Verzug, dann ist die Firma KC berechtigt, unbeschadet anderer Rechte sämtliche
      Leistungen oder Lieferungen zurückzuhalten und Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem
      jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen.

      Bis alle zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehenden Forderungen vollständig  be-
      zahlt sind, ruhen alle Nutzungsrechte des Bestellers, es sei denn, dass die Firma KC einer
      vorzeitigen Nutzung zustimmt. Zur Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Software
      ist der Besteller nicht berechtigt.

6)  Die Firma KC gewährt dem Besteller das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht
      zur Nutzung der gelieferten Software. Der Nutzungsumfang wird wie folgt vereinbart: Die
      Software darf nur oder im Zusammenhang mit nur jeweils einer Maschine (Computer, Hard-
      ware) benutzt werden.

      Mit einer Netzlizenz können an einer Lokalität auf einem Server mehrere Benutzer gleich-
      zeitig zugreifen. Die Anzahl der User richtet sich hierbei nach den mit der Firma KC getrof-
      fenen Vereinbarungen. Eine Veränderung oder Bearbeitung des Softwareprogramms ist
      nicht zulässig. Kopien der Software dürfen nur zu Zwecken der Datensicherung vorgenom-
      men werden und dürfen ebenfalls nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine weitergeh-
      ende Nutzung ist unzulässig.

7)   Der Besteller ist darauf hingewiesen worden, dass der Hersteller der Software, die Firma
      CP Corporate Planning AG mit Sitz in Hamburg, Urheberrechte bzw. sonstige Schutzrechte
      an den von der Firma KC gelieferten Programmen besitzt.

      Die Nutzung ist dem Besteller nur unter den vorstehenden Voraussetzungen gestattet. Es ist
      dem Besteller untersagt, Unterlizenzen zu erteilen und das Programm als Ganzes oder teil-
      weise oder die dazugehörige Dokumentation Dritten zur Verfügung zu stellen oder sonst
      wie zugänglich zu machen.

      Der Besteller verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu treffen, um sicherzu-
      stellen, dass das Programm vertraulich behandelt wird.

8)  Der Besteller ist darauf hingewiesen worden, dass es nicht möglich ist, Fehler in Software-
      Programmen vollständig auszuschließen. Gegenstand der Gewährleistung der Firma KC
      sowie des Herstellers, der CP Corporate Planning AG, ist jedoch ein Programm, das in
      seinen wesentlichen Funktionen gemäß der Programmbeschreibung brauchbar ist.

9)   Die Firma KC übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Programme den Anforderungen
      des Bestellers genügen. Wenn die Programme nicht funktionieren und es der Firma KC
      oder dem Hersteller der Software, nicht gelingt, die Funktionsfähigkeit in angemessener
      Zeit wieder herzustellen, ist der Besteller berechtigt, die Programme an die Firma KC zurück-
      zugeben.

      Die Firma KC oder der Softwarehersteller CP Corporate Planning AG erstattet in diesem Falle
      die Nutzungsgebühr, vorausgesetzt dass der Besteller die Firma KC im Falle offener Mängel
      10 Tage nach Lieferung bzw. Leistung und im Falle versteckter Mängel 10 Tage nach Endeck-
      ung innerhalb der Gewährleistungsfrist unter Beschreibung des Mangels benachrichtigt, die
      beanstandeten Mängel nicht durch unsachgemäße Installation oder Gebrauch, Änderung,
      unvorschriftsmäßige Tests, Fahrlässigkeit oder Unfall verursacht wurden.

      Eine darüber hinausgehende Gewährleistung übernimmt die Firma KC nicht. Die Firma KC
      haftet nicht für entgangenen Gewinn, nicht eingetretene Einsparungen, Schäden aus An-
      sprüchen Dritter und sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden. Die Firma KC haftet
      ferner nicht für die Folgen von Datenverlusten. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Schä-
      den, die durch die Mitarbeiter der Firma KC vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht
      wurden.

      Jede eventuelle Haftung der Firma KC ist auf einen Betrag von € 5.000,- begrenzt. Die Ge-
      währleistungsfrist beträgt 12 Monate und beginnt mit der Auslieferung des Programms
      (Hauptlizenz) an den Besteller.

      Alle Gewährleistungsansprüche gegen die Firma KC entfallen, wenn der Besteller die Soft-
      ware in irgendeiner Weise verändert oder nicht den Benutzerhinweisen entsprechend
      verwendet.   

10) Erfüllungsort ist Leipzig. Bei beiderseitigen kaufmännischen Geschäften ist der Gerichts-
       stand Leipzig.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen oder der Teil einer Bestimmung unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen bzw. der übrige Teil der Bestimmung wirk- sam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung bzw. des Teils der unwirksamen Bestimmung wird die Firma KC mit dem Besteller eine wirksame Bestimmung vereinbaren, die dem wirtschaft- lichen Gehalt der unwirksamen Bestimmung bzw. des unwirksamen Teils einer Bestimmung möglichst nahe kommt.  

Consulting Leistungen der Firma Kirchhoff Controlling

Unsere Beratungsleistungen können vom Kunden über drei verschiedene Stufen in Anspruch genommen werden:

Stufe 1: Beratung zu Installation und Handling der Software:

Im Rahmen der mit den Kunden abgeschlossenen Softwarewartungsverträge übernehmen wir die Fernwartung im Rahmen der Installation und Einrichtung der Software. In dieser Stufe 1 werden Kundenanfragen zum Handling der verschiedenen Funktionalitäten im Strukturaufbau und Datenimport oder im Rahmen der Erstellung von Analysen, der Planung und des Repo- rtings von uns kostenfrei beantwortet. Natürlich können Sie als Kunde selbst entscheiden ob Sie alternativ auch die Hotline bei der CP Corporate Planning AG in Anspruch nehmen möchten.

Die Hotlineanfragen der Auftraggeber, unterliegen keiner Taktabrechnung, sondern sind Be- standteil der im Software Wartungsvertag definierten Leistungen.

Stufe 2: Beratung im Hause der Kunden

Entsprechend des gemeinsam schriftlich erstellten Gesamtkonzeptes oder individueller Abspra- chen mit den Kunden können aber auch weitere zusätzliche Dienstleistungen bei der Implemen- tierung, Schulung und Nutzanwendung der Business Intelligence Controlling Software Corpo- rate Planner wie:

Workshops zu ausgewählten Themengebieten Einsatz Corporate Planner
 

Einweisung/Schulung zu Zusatzintegrationen bzw. Modulen
 

Strukturaufbau und Datenimport und Unterstützung im Aufbau Berichtswesen 
 

Installation und Schulung im Rahmen von Neuerungen bei Updates
 

Vervollkommnung bestehender CP-Lösungen
  









auf Wunsch des Kunden zum Tagewerksatz von € 1.100 oder zu individuell mit dem Kunden abgestimmten Projektpreisen zzgl. Reisekosten vereinbart werden.
 

Stufe 3: Online-Beratung Consulting on Demand

Mit unserer Online-Beratung "Consulting on Demand" stehen Ihnen unsere Consultants auf kurzfristige Anfragen telefonisch zur Verfügung. Dieser Service richtet sich an Kunden, die be- triebswirtschaftliche Fragen rund um den Einsatz unserer Lösungen in der Praxis klären möch- ten, aber keinen ganztägigen Beratereinsatz vor Ort benötigen. Sie als Kunde profitieren von kurzen Reaktionszeiten und können sich darauf verlassen, dass Ihre Projekte reibungslos weiterlaufen. Die Online-Beratung "Consulting on Demand" ist eine Ergänzung zur Beratung bei Ihnen vor Ort und zum technischen Support, der Fragen zur Nutzanwendung der Business Intelligence Controlling Software Corporate Planner beantwortet.

Für die Durchführung der Online-Beratung "Consulting on Demand" setzen wir die Software "TeamViewer" oder eine beim Kunden eingesetzte Lösung zur Fernwartung und Online Mee- tings ein. Sie erreichen das Team direkt per E-Mail: kirchhoff-controlling@t-online.de Alternativ kontaktieren Sie Ihren Berater, der Ihre Anfrage weiterleitet.

Die Online-Beratung "Consulting on Demand" unterliegt einer zeitlichen Taktabrechnung und wird entsprechend der Abfragen des Auftraggebers mit einem Leistungsnachweis seitens des Auftragnehmers untersetzt. Die vom Auftraggeber in Anspruch genommene Beratungslei-
stung ist entsprechend des Leistungsnachweises durch den Auftraggeber zu vergüten.  
(Online-Beratung "Consulting on Demand"  kostet je abgerechnete Stunde € 150)

Panitzsch, geändert am: 02. August 2017

Vergütung von Reisekosten

Im Rahmen der Durchführung von Dienst- und Consulting Leistungen der Firma Kirchhoff Controlling im Hause der Kunden oder an einem vom Kunden definierten Erfüllungsort be- rechnen wir in Absprache mit dem Kunden separate Reisekosten zum vom Kunden bestimmten Erfüllungsort unserer Consulting und Dienstleistungen. Sollten mit dem Kunden keine sepa- raten Reisekosten vereinbart sein, berechnen wir folgende pauschale Reisekosten
(Hin- und inkl. Rückfahrt):

Entfernung bis 100 Kilometer
vom Sitz der Firma KC entfernt bis zum Erfüllungsort  ohne Einzelnachweis >>   €   50,-

Entfernung über 100 Kilometer bis 200 Kilometer
vom Sitz der Firma KC entfernt bis zum Erfüllungsort  ohne Einzelnachweis >>   € 200,-

Entfernung über 200 Kilometer bis 300 Kilometer
vom Sitz der Firma KC entfernt bis zum Erfüllungsort  ohne Einzelnachweis >>   € 300,-

Entfernung über 300 Kilometer bis 400 Kilometer
vom Sitz der Firma KC entfernt bis zum Erfüllungsort  ohne Einzelnachweis >>   € 400,-

Entfernung über 400 Kilometer
vom Sitz der Firma KC entfernt bis zum Erfüllungsort  >>   Auf Anfrage

Alle in den Angeboten der Firma Kirchhoff Controlling genannten oder aufgeführten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, ggf. Reisekosten und ggf. Übernach- tungskosten.

Panitzsch, 01. Januar 2017

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